در بخش قبلی این مقاله به معرفی برخی از سیاستها و قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها پرداختیم. حال در ادامه این مقاله به بررسی انواع دیگری از این قوانین میپردازیم. بنابراین از شما دعوت مینماییم سیاستهای زیر را با دقت مورد مطالعه قرار دهید:
برای مطالعه بخش قبلی این مقاله به این لینک مراجعه کنید.
کلاهبرداری تبلیغاتی
تقلب در تبلیغات کاملاً ممنوع است. تعاملات تبلیغاتی ایجاد شده با هدف فریب یک شبکه اجتماعی، تقلب در تبلیغات است که نوعی ترافیک نامعتبر به حساب میآید. کلاهبرداری تبلیغاتی، ممکن است محصول جانبی توسعهدهندگان باشد که تبلیغات را به روشهای غیرمجاز انجام میدهند، مانند نمایش تبلیغات پنهان، کلیک خودکار بر روی تبلیغات، تغییر یا اصلاح اطلاعات و یا اعمال اقدامات و فعالیتهای طراحیشده غیرانسانی و انسانی برای تولید ترافیک نامعتبر تبلیغاتی. با توجه قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها ترافیک نامعتبر و تقلب در تبلیغات برای تبلیغکنندگان، توسعهدهندگان و کاربران مضر و مخرب است و باعث از بین رفتن اعتماد طولانی مدت در اکوسیستم تبلیغات تلفن همراه میشود.
در اینجا به چند نمونه از موارد نقض رایج قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها در این زمینه اشاره شده است:
- برنامه شما تبلیغاتی را ارائه دهد که برای کاربر قابل مشاهده نیست.
- برنامهای که بدون خواست کاربر و به طور خودکار روی تبلیغات، امکان کلیک کردن ایجاد کند یا با ایجاد ترافیک معادل شبکهای (کاربر فیک)، سعی در اعتباربخشی تقلبی به پروسه کلیک کردن داشته باشد.
- برنامهای که وقتی کاربر به برنامه متصل نیست، اقدام به تبلیغات پاپ آپ ( تبلیغاتی که بدون اجازه کاربر باز شده) نماید.
- نمایش نادرست فهرست موجودی و قابلیتهای یک تبلیغ توسط برنامه، به عنوان مثال برنامهای که در واقع در دستگاه اندرویدی اجرا میشود، وقتی در معرض ارتباط با شبکههای تبلیغاتی قرار میگیرد، ادعا میشود که قابلیت اجرا در iOS را نیز داراست یا برنامهای که نام پکیجی را که از آن درآمد کسب میکند را نادرست نشان میدهد.
استفاده غیرمجاز یا تقلید از عملکرد سیستم
قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، به برنامهها یا تبلیغاتی که مانند اعلانها یا هشدارها عملکرد سیستم را تقلید یا در آن اختلال و تداخل ایجاد کنند، مجوز نشر نمیدهد. اعلانها و نوتیفیکیشنهای سطح سیستمی، ممکن است فقط برای ویژگیهای ضروری یک برنامه استفاده شود، مانند یک برنامه خطوط هوایی که کاربران را از معاملات ویژه مطلع میکند، یا یک بازی که تبلیغات درون بازی را به اطلاع کاربران میرساند.
در اینجا به چند نمونه از موارد نقض رایج قوانین گوگل پلی در این زمینه اشاره شده است:
- برنامهها یا تبلیغاتی که از طریق اعلان یا هشدار سیستمی، قابلیت نمایش یابند.
جعل هویت
وقتی توسعهدهندگان، برنامههای دیگران را جعل میکنند، باعث گمراهی کاربران و آسیب رساندن به انجمن توسعه دهندگان میشوند. بنابراین گوگل پلی برنامههایی را که با جعل هویت، باعث گمراهی کاربران شوند را تحریم مینماید. پس با توجه به قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، مراقب باشید از نمادها، توضیحات و عناوین برنامههای دیگر یا عناصر درون برنامهای که میتواند کاربران را در مورد رابطه برنامه شما با شخص یا برنامه دیگری گمراه کند، استفاده نکنید.
در اینجا به چند نمونه از نقض رایج قوانین گوگل پلی اشاره شده است:
- توسعهدهندگانی که ارتباط خود با یک شرکت، توسعهدهنده را به دروغ نشان دهند.
- عناوین برنامهها و نمادهایی که بسیار شبیه به محصولات یا خدمات موجود هستند به طوری که ممکن است کاربران گمراه شوند.
کسب درآمد و تبلیغات
گوگل پلی از انواع استراتژیهای کسب درآمد، جهت منفعترسانی به توسعهدهندگان و کاربران از جمله توزیع پولی، محصولات درون برنامهای، اشتراکها و مدلهای مبتنی بر تبلیغات پشتیبانی میکند. برای اطمینان از بهترین تجربه کاربری، قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، از شما میخواهد این سیاستها را رعایت کنید.
- پرداختیها
برنامههایی که از خریدهای درون فروشگاهی یا درون برنامهای استفاده میکنند باید از دستورالعملهای زیر پیروی نمایند:
- خریدهای درون فروشگاهی
توسعهدهندگانی که جهت دانلود برنامهها از گوگل پلی هزینه (مطالبه) دریافت میکنند باید از سیستم پرداخت گوگل پلی استفاده کنند.
- خریدهای درون برنامهای
توسعهدهندگانی که محصولات درون یک بازی دانلود شده در گوگل پلی یا دسترسی به محتوای بازی را ارائه میدهند، باید از صورتحساب درون برنامهای گوگل پلی، به عنوان روش پرداخت استفاده کنند.
- توسعهدهندگانی که محصولات دسته دیگری از برنامههای دانلود شده در گوگل پلی را ارائه میدهند، باید از صورتحساب درون برنامهای گوگل پلی به عنوان روش پرداخت استفاده کنند، به جز موارد زیر:
- پرداخت فقط برای محصولات فیزیکی است.
- پرداخت برای محتوای دیجیتالی است که ممکن است در خارج از برنامه به کار رود (به عنوان مثال آهنگهایی که میتوانند در سایر دستگاههای پخش موسیقی پخش شوند).
- ارزهای مجازی درون برنامهای فقط باید در عنوان برنامه یا بازی که برای آن خریداری شده استفاده شود.
- با توجه به قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، توسعه دهندگان نباید کاربران را در مورد برنامههایی که میفروشند و همچنین در مورد خدمات، کالاها، محتوا یا عملکردهای درون برنامهای که برای خرید ارائه میشوند، گمراه کنند. اگر توضیحات محصول شما در گوگل پلی به ویژگیهای درون برنامهای اشاره دارد که ممکن است به هزینه خاص یا اضافی نیاز داشته باشد، توضیحات شما باید به وضوح به کاربران اطلاع دهد که برای دسترسی به این ویژگیها پرداخت لازم است.
- برنامههایی که مکانیزمی برای دریافت آیتمهای مجازی تصادفی از یک خرید را ارائه میدهند (به عنوان مثال «جعبههای غنیمت») باید احتمالات و شانس دریافت این آیتمها را نیز قبل از خرید، به وضوح بیان نمایند.
- اشتراکها
طبق قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، شما به عنوان یک توسعهدهنده، نباید کاربران را در مورد خدمات اشتراکی یا محتوایی که در برنامه خود ارائه میدهید، گمراه کنید. برقراری ارتباط واضح با کاربر، در هر تبلیغات درون برنامهای یا در صفحات اسپلش اسکرین، یک نکته بسیار مهم و واجد اهمیت است.
شما در برنامه خود باید در مورد پیشنهاد خود، شفافسازی کنید که این شفافسازی، صریح بودن در مورد شرایط پیشنهادی شما، هزینه اشتراک شما، دفعات چرخه صورتحساب شما (دفعات ارسال ادواری صورتحساب) و اینکه آیا برای استفاده از برنامه، اشتراکی لازم است یا خیر را شامل میشود. کاربران نیز، برای مرور اطلاعات، نباید اقدام اضافی انجام دهند.
در اینجا چند نمونه از موارد نقض رایج قوانین گوگل پلی در این زمینه آورده شده است:
- اشتراکهای ماهانهای که بدون اطلاع کاربر، هر ماه به صورت خودکار تمدید و از حساب کاربر، هزینه کسر شود.
- اشتراکهای سالانهای که برخلاف عنوان «سالانه» قیمتگذاری خود را به صورت ماهانه انجام دهد.
- قیمتگذاری اشتراکی و اصطلاحاتی که کاملاً بومیسازی نشدهاند.
- تبلیغات درون برنامهای که به وضوح نشان ندهد که کاربر میتواند به محتوای بدون اشتراک دسترسی پیدا کند یا خیر (در صورت موجود بودن).
- شناسههای SKU که ماهیت اشتراک را به درستی منتقل نکنند، مانند «نسخه آزمایشی رایگان (Free Trial)» برای اشتراکهایی که به طور خودکار هزینه آنها تمدید میشود.
نسخههای آزمایشی رایگان و پیشنهادات مقدماتی
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، قبل از ثبت نام کاربر در خدمات اشتراکی شما، باید شرایط پیشنهادی خود، از جمله مدت زمان، قیمتگذاری و شرح محتوا یا خدمات قابل دسترسی را به طور واضح و همراه با جزئیات، توصیف کنید. حتماً به کاربران خود اطلاع دهید که چگونه و چه وقت یک دوره آزمایشی رایگان به اشتراک پولی تبدیل میشود، هزینه اشتراک پولی چقدر است و اگر کاربر خواهان استفاده از اشتراک پولی نیستند، قادر به لغو آن باشند.
در اینجا به چند نمونه از موارد نقض رایج قوانین گوگل پلی اشارهای خواهیم داشت:
- پیشنهادهایی که به وضوح توضیح ندهند که طول مدت نسخه آزمایشی رایگان یا قیمتگذاری مقدماتی چقدر است؟ و تا چه مدت این شرایط پابرجاست.
- پیشنهادهایی که به روشنی توضیح ندهند که کاربر در پایان دوره رایگان، به طور خودکار در اشتراک پولی ثبت نام میشود.
- پیشنهادهایی که به وضوح نشان ندهند که کاربر میتواند بدون دریافت نسخه آزمایشی (در صورت موجود بودن) به محتوا اصلی دسترسی پیدا کند.
- قیمتگذاری و ارائه اصطلاحاتی که کاملاً بومیسازی نشدهاند.
مدیریت و لغو اشتراکها
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، شما به عنوان یک توسعهدهنده، باید اطمینان حاصل کنید که برنامه شما به وضوح نشان میدهد که چگونه کاربر میتواند اشتراکهای خود را مدیریت یا لغو کند. این وظیفه شماست که هر گونه تغییر در سیاستهای اشتراک، لغو و بازپرداخت خود را به کاربران خود اطلاع دهید و اطمینان حاصل کنید که این سیاستها با قانون قابل اجرا مطابقت دارند.
تبلیغات
گوگل پلی، به برنامههایی که شامل تبلیغات فریبنده یا مخرب هستند، اجازه توزیع و انتشار نمیدهد. تبلیغات فقط باید در قالب برنامهای که صرفاً به همین منظور ارائه شدهاند، به نمایش درآیند. قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، تبلیغات ارائه شده در برنامه شما را به عنوان بخشی از برنامه شما در نظر میگیرد، بنابراین تبلیغات نمایش داده شده در برنامه، باید با تمام خطمشیها و سیاستهای ما مطابقت داشته باشند.
استفاده از دادههای مکانی برای تبلیغات
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، برنامههایی که از دادههای مکانی دستگاه برای ارائه تبلیغات، بهره میبرند، مشمول سیاست حفظ حریم اطلاعات شخصی بوده و باید با شرایط زیر مطابقت داشته باشند:
- استفاده یا جمعآوری دادههای مکانی دستگاه، برای اهداف تبلیغاتی، باید برای کاربر واضح و در سیاست حفظ اجباری حریم خصوصی برنامه مستند شده باشد، از جمله لینکدهی به سیاستهای حفظ حریم خصوصی شبکه تبلیغات در ارتباط با استفاده از دادههای مکانی.
- مطابق با الزامات مجوزهای موقعیت مکانی، این امکان وجود دارد که برای پیادهسازی ویژگیها یا خدمات فعلی در برنامه شما، مجوزهای مرتبط با لوکیشن و موقعیت مکانی، درخواست شود و ممکن است فقط برای استفاده از تبلیغات، مجوز مکانی دستگاه، درخواست نگردد.
تبلیغات فریبنده
تبلیغات نباید رابط کاربری، اعلان یا عناصر هشداردهنده هیچ سیستم عاملی را شبیه سازی یا جعل کنند. برای کاربر باید مشخص باشد که کدام برنامه در حال ارائه تبلیغ است.
در اینجا چند نمونه از موارد نقض رایج قوانین گوگل پلی در این زمینه آورده شده است:
- تبلیغاتی که رابط کاربری برنامه را تقلید کند.
- تبلیغاتی که اعلان و هشدار سیستمی را تقلید کند.
درآمدزایی از صفحه قفل
برنامهها ممکن است تبلیغات یا ویژگیهایی که از صفحه قفل شده دستگاه، درآمد کسب میکنند را معرفی نکنند، مگر اینکه هدف انحصاری برنامه، صفحه قفل دستگاه باشد.
تبلیغات مخرب
با توجه به قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، تبلیغات مخرب، تبلیغاتی است که به روشهای غیرمنتظرهای به کاربران نمایش داده میشود که ممکن است منجر به کلیکهای سهوی یا اختلال در عملکرد دستگاه شود.
برنامه شما قبل از استفاده کامل از آن، نمیتواند کاربر را مجبور کند روی تبلیغات کلیک کند یا اطلاعات شخصی خود را برای اهداف تبلیغاتی ارسال کند. تبلیغات بینابینی ممکن است فقط در داخل برنامه ارائهدهنده آنها نمایش داده شود. اگر برنامه شما تبلیغات بینابینی یا تبلیغات دیگری را نشان میدهد که با استفاده عادی از برنامه تداخل دارند، باید بدون جریمه، به راحتی و از طریق یک کلیک یا یک دکمه قابل حذف باشند.
در اینجا چند نمونه از موارد نقض رایج قوانین گوگل پلی در این زمینه آورده شده است:
- تبلیغاتی که کل صفحه را اشغال کند یا در استفاده عادی تداخل ایجاد نماید و روش مشخصی برای رد یا حذف تبلیغ نداشته باشد.
- تبلیغاتی که کاربر را در هنگامی که معمولاً برای عملکرد دیگری، ضربه میزند، با استفاده از یک دکمه خروج اشتباه، یا با ایجاد تبلیغاتی که به طور ناگهانی در برنامه ظاهر میشوند، مجبور به کلیک کردن نماید.
تداخل در برنامهها، تبلیغات شخص ثالث یا عملکرد دستگاه
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، تبلیغات مرتبط با برنامه شما نباید با سایر برنامهها، تبلیغات یا عملکرد دستگاه، از جمله دکمهها و پورتهای سیستم یا دستگاه، تداخل داشته باشد. تبلیغات باید فقط در برنامه ارائه شده برای آنها، نمایش داده شوند.
در اینجا چند نمونه از تخلفات رایج در این زمینه اشاره شده است:
- تبلیغاتی که خارج از برنامه اختصاص یافته به آنها، نمایش داده شوند.
- تبلیغاتی که با دکمه صفحه اصلی یا سایر آیتمهایی که به به وضوح برای خروج از برنامه طراحی شدهاند، راهاندازی شود.
تبلیغات نامناسب
تبلیغات نمایش داده شده در برنامه شما باید متناسب با مخاطبان برنامه شما باشد، حتی اگر محتوا به خودی خود با خط مشیهای ما مطابقت نداشته باشد.
استفاده از شناسه تبلیغاتی اندروید
خدمات گوگل پلی نسخه ۴.۰، آیدیها (ID) و ای پی آیهای (API) جدیدی را برای استفاده ارائهدهندگان تبلیغات و انجام آنالیزهای مربوطه معرفی کرده است. شرایط استفاده از این آیدی یا شناسه، به شرح زیر است:
استفاده: شناسه و آیدی تبلیغات اندروید، فقط باید برای تبلیغات و تجزیه و تحلیل کاربر استفاده شود. وضعیت تنظیمات «انصراف از تبلیغات مبتنی بر علاقه» یا «انصراف از شخصیسازی تبلیغات» باید در هر دسترسی به شناسه، تأیید شود.
ارتباط با اطلاعات قابل شناسایی یا با سایر شناسهها
- استفاده از تبلیغات: شناسه تبلیغات، ممکن است به هر منظور تبلیغاتی به شناسههای ثابت دستگاه (مثلاً SSAID ، آدرسMAC ،IMEI و غیره) متصل نباشد. شناسه تبلیغات فقط با رضایت صریح کاربر میتواند به اطلاعات قابل شناسایی شخصی متصل شود.
- استفاده از تجزیه و تحلیل: شناسه تبلیغاتی ممکن است فقط با رضایت صریح کاربر به اطلاعات قابل شناسایی شخصی متصل یا با هر شناسه ثابت دستگاه (به عنوان مثال: SSAID، آدرسMAC ، IMEI و غیره) مرتبط باشد.
- احترام به انتخابهای کاربران: در صورت بازنشانی، شناسه تبلیغاتی جدید نباید بدون رضایت صریح کاربر به شناسه تبلیغاتی قبلی یا دادههای حاصل از شناسه تبلیغاتی قبلی متصل شود. همچنین، باید به تنظیمات «انصراف از تبلیغات مبتنی بر علاقه» یا «انصراف از شخصیسازی تبلیغات» کاربر عمل کنید. اگر کاربری این تنظیم را فعال کرده باشد، نمیتوانید از شناسه تبلیغات برای ایجاد پروفایل کاربر برای اهداف تبلیغاتی یا برای هدف قرار دادن کاربران با تبلیغات شخصی استفاده کنید. فعالیتهای مجاز شامل تبلیغات متنی، محدود کردن فرکانس، ردیابی تبدیل، گزارش، امنیت و کشف تقلب و کلاهبرداری است.
- شفافسازی برای کاربران: مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، جمع آوری و استفاده از شناسه تبلیغات و تعهد به این شرایط باید در یک اعلان خصوصی و کاملاً قانونی برای کاربران فاش شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد استانداردهای حریم خصوصی ما، لطفاً خطمشی دادههای کاربری را مرور کنید.
- رعایت شرایط استفاده: شناسه تبلیغاتی ممکن است فقط مطابق با این شرایط استفاده شود و شما میتوانید آن را در جریان کار خود، به اشتراک بگذارید. همه برنامههای بارگذاری شده یا منتشر شده در گوگل پلی باید به جای هر شناسه دستگاه، برای هرگونه تبلیغات از شناسه تبلیغاتی استفاده کنند (درصورتی که در دستگاه موجود باشد).
برنامه تبلیغات خانوادگی
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، اگر تبلیغات خود را در برنامه خود ارائه میدهید و مخاطبان برنامه شما فقط کودکان هستند، باید از SDKهای تبلیغاتی که با سیاستها و خطمشیهای گوگل پلی تطابق دارند، بهره بگیرید. اگر مخاطبان برنامه شما هم کودکان و هم کاربران مسنتر را شامل میشوند، باید اقدامات غربالگری سنی را انجام دهید و مطمئن شوید تبلیغاتی که به کودکان نشان داده میشود، منحصراً از یکی از این SDKهای تبلیغاتی تأیید شده است. برنامههای موجود در برنامه Designed for Families فقط باید از SDK تبلیغاتی دارای گواهی تأیید، استفاده کنند.
استفاده از SDK های تبلیغاتی مورد تأیید گوگل پلی، فقط درصورتی لازم است که از این SDKها برای ارائه تبلیغات به کودکان استفاده شود. در خصوص موارد زیر، نیازی به تأیید اعتبار SDK های تبلیغاتی در گوگل پلی نیست؛ با این وجود، شما همچنان مسئول تضمین مطابقت محتوای تبلیغات و شیوههای جمع آوری اطلاعات با خطمشی دادههای کاربر و سیاست خانوادهها هستید.
- تبلیغات داخلی که به موجب آن از SDK برای مدیریت تبلیغات متقابل برنامههای خود یا سایر رسانهها و کالاهای تجاری متعلق به خود استفاده میکند.
- وارد قرارداد مستقیم با تبلیغکنندگان میشوید که به موجب آن از SDK برای مدیریت موجودی استفاده مینمایید.
الزامات صدور گواهی SDKتبلیغاتی
- محتوا و رفتارهای تبلیغاتی معترضانه و ایراددار را مشخص و تعریف کنید و سپس آنها را در شرایط یا سیاستهای SDK تبلیغاتی، منع کنید. این تعاریف باید با خطمشیهای برنامه توسعهدهنده Play مطابقت داشته باشد.
- روشی را برای رتبهبندی خلاقیتهای تبلیغاتی خود با توجه به گروههای مناسب سنی ایجاد کنید. روش رتبهبندی باید با روشی که گوگل برای SDKها در نظر گرفته است، پس از پر کردن فرم علاقه در زیر، مطابقت داشته باشد.
- مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، به ناشران اجازه دهید، براساس نوع برنامه، ارائه خدمات تبلیغاتی به کودکان را درخواست نمایند، البته چنین درخواستی باید مطابق با قوانین و مقررات اجرایی باشد، مانند قانون محافظت و حفظ حریم خصوصی کودکان در فضای آنلاین ایالات متحده (COPPA) و مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا (GDPR). گوگل پلی به SDKهای تبلیغاتی برای غیرفعال کردن تبلیغات شخصی، تبلیغات مبتنی بر علاقه و بازاریابی مجدد به عنوان بخشی از رفتارهای کودک محور نیاز دارد.
- به ناشران اجازه دهید، قالبهای تبلیغاتی را مطابق با تبلیغات خانوادگی و خطمشی درآمدزاییPlay و الزامات برنامه تأیید شده Teacher انتخاب کنند.
- مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، اطمینان حاصل کنید که وقتی از مزایده آنی (Real Time Bidding) برای ارائه تبلیغات به کودکان استفاده میشود، خلاقیتها بررسی شده و شاخصهای حریم خصوصی رعایت شود.
- برای تطبیق SDK های تبلیغاتی با کلیه الزامات صدور گواهی و به موقع پاسخ دادن به هرگونه درخواست بعدی، اطلاعات کافی مانند اطلاعات نشان داده شده در فرم علاقه زیر را در اختیار گوگل قرار دهید.
توجه:SDK های تبلیغاتی باید از خدمات تبلیغاتی که با تمام قوانین و مقررات مربوط به کودکان مطابقت دارند، پشتیبانی کنند.
توسعهدهندگان میتوانند لیستی از SDKهای تبلیغاتی دارای گواهی تایید را در اینجا پیدا کنند.
همچنین، توسعهدهندگان میتوانند این فرم علاقه را با SDK های تبلیغاتی که به دنبال دریافت گواهی تأیید خود هستند، به اشتراک بگذارند.
الزامات میانجیگری برای پلتفرمهای خدماتی به هنگام ارائه تبلیغات به کودکان
- مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، فقط ازSDK های تبلیغاتی موردتأیید Play استفاده کنید یا برای اطمینان از انطباق تمام آگهیهای تبلیغاتی ارائه شده با الزامات میانجیگری، تدابیر حفاظتی لازم را به کار ببندید.
- اطلاعات لازم را برای نشان دادن رتبهبندی محتوای تبلیغاتی و رفتارهای کودک محور، به سیستم عاملهای میانجیگری منتقل کنید.
لیست فروشگاه و تبلیغات
پیشرفت و ارتقاء برنامه شما و نمایان بودن هر چه بیشتر آن، به طور چشمگیری بر کیفیت پلی استور، تأثیر میگذارد. بنابراین مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، از کاربرد فهرست هرزنامه، تبلیغات بیکیفیت و تلاش برای افزایش آمار غیرواقعی بازدید برنامه در گوگل پلی خودداری کنید
تبلیغات برنامه
گوگل پلی به برنامههایی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم درگیر اقدامات تبلیغاتی فریبنده یا مضر برای کاربران یا اکوسیستم توسعهدهنده شده یا از آن بهرهمند شوند، اجازه توزیع نمیدهد. این، شامل موارد زیر نیز میشود:
- استفاده از تبلیغات فریبنده در وبسایتها، برنامهها یا سایر ویژگیها، از جمله اعلانهایی که مشابه اعلانها و هشدارهای سیستمی باشند.
- روشهای تبلیغ یا نصب برنامه که بدون آگاهسازی کاربران، آنها را به گوگل پلی، هدایت نمایند یا بدون اطلاع کاربر، منجر به بارگیری برنامهها شوند.
- تبلیغات ناخواسته از طریق خدمات پیام کوتاه.
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، این وظیفه شماست که اطمینان حاصل کنید که شبکههای تبلیغاتی یا شرکتهای وابسته به برنامه شما، از این سیاستها پیروی کرده و از هیچگونه تبلیغات ممنوع استفاده نمیکنند.
فراداده
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، به برنامههایی با فراداده گمراهکننده، قالببندی نامناسب، محتوای غیرتوصیفی و بیربط و دارای تصاویر صفحه و تصاویر تبلیغاتی نامناسب، مجوز داده نمیشود. توسعهدهندگان باید توضیحات واضح و مدونی از برنامه خود ارائه دهند. گوگل پلی همچنین اجازه نمیدهد توصیفات کاربر ناشناس در توضیحات برنامه باشد. علاوه بر الزامات ذکر شده در اینجا، ممکن است خط مشیهای خاص برنامه نویس شما را ملزم به ارائه اطلاعات اضافی فراداده کند.
در اینجا به چند نمونه از متون، تصاویر یا فیلمهای نامناسب در لیست فروشگاه پلی استور، اشاره شده است:
- تصاویر یا ویدیوهایی با محتوای پیشنهادی جنسی؛ بنابراین از کاربرد تصاویر پیشنهادی حاوی پستان، باسن، دستگاه تناسلی یا آناتومی و دیگر محتواهای فتیش شده، چه مصور و چه واقعی، خودداری کنید.
- استفاده از الفاظ زشت، مبتذل یا کفرآمیز که برای مخاطبان عام در لیست فروشگاه برنامه شما نامناسب باشد.
- خشونت گرافیکی که به طور برجسته در نمادهای برنامه، تصاویر یا فیلمهای تبلیغاتی، به تصویر کشیده شده باشد.
- تصاویر استفاده غیرقانونی از مواد مخدر، حتی محتوای EDSA (آموزشی، مستند، علمی یا هنری) باید برای همه مخاطبان موجود در لیست فروشگاه مناسب باشد.
در اینجا چند روش مناسب آورده شده است:
- نقاط قوت برنامه خود را برجسته سازید. حقایق جالب و مهیج مربوط به برنامه خود را به اشتراک بگذارید تا به کاربران کمک کند درک کنند که چه چیزی برنامه شما را خاص میکند.
- اطمینان حاصل کنید که عنوان و توضیحات برنامه شما به طور دقیق عملکرد برنامه شما را توصیف میکند.
- مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، از استفاده از کلمات کلیدی یا منابع تکراری یا غیرمرتبط خودداری کنید.
- برنامه خود را مختصر و صریح، شرح دهید. توضیحات کوتاهتر، به خصوص در دستگاههایی با نمایشگر کوچکتر، منجر به تجربه کاربری بهتری میشوند. طولانی بودن، جزئیات بیشتر، قالب بندی نامناسب یا تکرار میتواند منجر به نقض این خطمشی شود.
- به یاد داشته باشید که لیست شما باید برای مخاطبان عام مناسب باشد. از استفاده از متن، تصویر یا فیلم نامناسب در لیست خود خودداری کنید و به دستورالعملهای بالا با دقت عمل نمایید.
رتبهبندی کاربر، بازبینی و نصب
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، برنامهنویسان نباید تلاش کنند تا جانمایی برنامهها را در گوگل پلی دستکاری کنند. این مورد شامل رتبهبندی محصولات، تعداد بازبینیها، نظرات یا تعداد نصب از طریق روشهای نامشروع مانند نصب، بازبینی و رتبهبندی متقلبانه است، اما تنها به این موارد نیز محدود نمیشود.
در اینجا چند نمونه از موارد نقض رایج قوانین در این زمینه آورده شده است:
- از کاربران درخواست شود به برنامه شما امتیاز دهند.
- ارسال و سابمیت مرتب رتبه بندی برای تأثیرگذاری در جایگاه قرارگیری برنامه در گوگل پلی.
- ارسال یا تشویق کاربران برای ارسال نظرات حاوی محتوای نامناسب و بی مورد، از جمله ارسال پیوستها، کوپنها، کدهای بازی، آدرسهای ایمیل یا لینکدهی به وب سایتها یا برنامههای دیگر.
رتبهبندی و بازبینی، معیارهای کیفیت برنامه به حساب میآیند که اعتبار و ارتباط کاربران به این دو فاکتور، وابسته است. در اینجا به برخی از بهترین روشها، به هنگام پاسخ و بازبینی نظرات کاربران، اشاره شده است:
- پاسخ خود را روی موارد مطرح شده در نظرات کاربر متمرکز نگه دارید و رتبه بالاتری را درخواست نکنید.
- به منابع مفید مانند آدرس پشتیبانی یا صفحه سوالات متداول ارجاع دهید.
رتبهبندی محتوا
رتبهبندی محتوا درگوگل پلی، توسط ائتلاف بینالمللی رده بندی سنی (IARC) برای کمک به توسعهدهندگان، جهت رتبهبندی محتوای مربوط به کاربران، طراحی شده است. مقامات منطقهای IARC از دستورالعملهایی معین، برای تعیین سطح کمال و پختگی محتوا در یک برنامه، استفاده میکنند. ما در گوگل پلی، به برنامههای بدون رتبه بندی محتوا، مجوز نمیدهیم.
نحوه استفاده از رتبهبندی محتوا
رتبهبندی محتوا، مصرفکنندگان به ویژه والدین را از وجود احتمالی محتوای ایراددار در برنامه، آگاه میسازد. آنها همچنین به فیلتر یا مسدود کردن محتوای شما در مناطقی خاص یا برای کاربران خاص در مواردی که طبق قانون لازم است، کمک میکنند و میزان صلاحیت برنامه شما را برای برنامههای ویژه توسعهدهنده، تعیین میکنند.
نحوه تعیین رتبهبندی محتوا
برای دریافت رتبهبندی محتوا، باید یک پرسشنامه رتبهبندی در Play Console پُر کنید که در مورد ماهیت محتوای برنامههای شما سؤال میکند. سپس براساس پاسخهای پرسشنامه شما، به برنامه شما امتیاز داده میشود. ارائه اظهارات خلاف واقع در مورد محتوای برنامه شما، ممکن است منجر به حذف یا تعلیق آن شود، بنابراین ارائه پاسخهای دقیق به پرسشنامه رتبهبندی محتوا، از اهمیت بالایی برخوردار است.
برای اینکه برنامه شما با عنوان «رتبهبندی نشده» درج نشود، باید پرسشنامه رتبهبندی محتوا را برای هر برنامه جدید ارسال شده به Play Console و همچنین برای همهی برنامههای فعال موجود در فهرست فروشگاه گوگل پلی خود، تکمیل کنید.
اگر خواهان ایجاد تغییراتی در محتوا یا مشخصات برنامه خود هستید، به نحوی که بر رتبهبندی آن تأثیر بگذارد، باید یک پرسشنامه جدید رتبهبندی محتوا را تکمیل نموده و به Play Console ارسال نمایید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد درجههای مختلف رتبه و نحوه تکمیل پرسشنامه رتبه بندی محتوا، به بخش راهنمایی مراجعه کنید.
درخواست تجدیدنظر
اگر با رتبهبندی اختصاص داده شده به برنامه خود موافق نیستید، میتوانید با استفاده از لینک موجود در ایمیل گواهی خود، مستقیماً به مقام و درجه رتبهبندی IARC اعتراض کنید.
اخبار
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، برنامههایی که دسته «اخبار» را انتخاب میکنند. اما محتوایی که به نمایش میگذارند، این شرایط را برآورده نمیسازد، مجاز به انتشار در گروه اخبار پلی استور نیستند. برنامههای خبری که برای خرید عضویت، به کاربر نیاز دارند، باید قبل از خرید، پیشنمایش محتوا را به کاربران ارائه دهند.
برنامههای خبری باید:
اطلاعات کافی در مورد نویسنده و ناشر اخبار و عوامل مرتبط، از جمله مالکیت آن، ارائه دهند و دارای یک وبسایت یا صفحه درون برنامهای که اطلاعات تماس معتبری را برای ناشر اخبار فراهم میکند، باشند.
برنامههای خبری نباید:
- حاوی اشتباهات املایی و دستوری قابل توجهی باشند.
- فقط حاوی یک محتوای ثابت و ایستا باشند.
- بازاریابی وابسته یا درآمد تبلیغات را هدف اصلی خود قرار دهند.
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، برنامههای گردآورنده اخبار، باید منبع انتشار محتوای برنامه را به خوبی مشخص نمایند و هر یک از منابع باید مطابق با الزامات و سیاستهای مربوط به برنامههای خبری باشند.
هرزنامه (اسپم) و حداقل عملکرد
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، برنامهها باید، درجهای اساسی از عملکرد و تجربه محترمانه و مفیدی از کاربری را در اختیار کاربران قرار دهند. برنامههایی که از لحاظ رتبه و عملکرد نزول میکنند، رفتارهای دیگری را را از خود بروز میدهند که با تجربه کاربری کاربر سازگار نیست یا فقط برای کاربران هرزنامه، قابل استفاده است.
هرزنامهها
ما برنامههایی را که باعث اسپم شدن کاربران یا گوگل پلی شوند، مانند برنامههایی که پیامهایی ناخواسته به کاربران ارسال میکنند یا برنامههای تکراری یا بیکیفیت را مجاز نمیدانیم.
پیام هرزنامه
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، به برنامههایی که از طرف کاربر پیامک، ایمیل یا پیامهای دیگری را ارسال کنند، بدون اینکه کاربر قابلیت تأیید محتوا و انتخاب گیرندگان مورد نظر را داشته باشد، مجوز نشر و توزیع داده نمیشود.
وب ویوها و اسپمهای وابسته
از دیدگاه ما، برنامههایی که هدف اصلی آنها هدایت ترافیک وابسته به یک وبسایت یا ارائه یک وب ویو از یک وبسایت، بدون اجازه از مالک یا سرپرست وبسایت باشد؛ مورد تأیید نیستند.
در اینجا چند نمونه از موارد نقض رایج آورده شده است:
- برنامهای که هدف اصلی آن هدایت ترافیک ارجاعی به یک وبسایت، جهت کسب اعتبار برای ثبت نام کاربر یا خرید در آن وبسایت است.
- برنامههایی که هدف اصلی آنها ارائه وب ویو از یک وبسایت بدون اجازه مالک یا سرپرست وبسایت است.
مطالب تکراری
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، گوگل اجازه نمیدهد برنامههایی که فقط تجربهای مشابه سایر برنامههای موجود در گوگل پلی را ارائه میدهند، انتشار یابند. برنامهها باید از طریق ایجاد محتوای یا خدمات منحصر به فرد، ارزش خود را به کاربران ثابت نمایند.
در اینجا چند نمونه از موارد نقض رایج آورده شده است:
- کپی کردن محتوا از برنامههای دیگر بدون افزودن محتوای اصلی باارزش.
- ایجاد چندین برنامه با عملکرد، محتوا و تجربه کاربری کاملاً مشابه. اگر این برنامهها از حجم محتوایی کمی هم برخوردارند، توسعهدهندگان باید به فکر ایجاد یک برنامه واحد باشند که تمام مطالب را دربربگیرد.
ساخته شده برای تبلیغات
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، گوگل پلی برنامههایی که هدف اصلی آنها ارائه تبلیغات باشد را تأیید نمیکند
در اینجا به یک نمونه از موارد نقض رایج در این زمینه اشاره شده است:
برنامههایی که در آن، پس از هر اقدام کاربر، تبلیغات بینابینی شامل کلیک کردن، ضربه زدن و .. قرار گیرد.
حداقل عملکرد
اطمینان حاصل کنید که برنامه شما یک تجربه کاربری پایدار، جذاب و پاسخگو را ارائه میدهد.
در اینجا یک نمونه از موارد نقض رایج آورده شده است:
- برنامههایی که برای هیچ کاری طراحی نشدهاند و هیچ عملکردی ندارند
عملکرد شکسته (نقض شده)
مطابق با قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، گوگل پلی اجازه نشر و توزیع برنامههایی که دچار نقض شده یا عملکرد غیرعادی داشته باشند را نمیدهد.
در اینجا چند نمونه از موارد نقض رایج آورده شده است:
- برنامههایی که نصب نشوند.
- برنامههایی که نصب شوند، اما بارگیری نشوند.
برنامههایی که بارگیری شوند، اما پاسخگو نیاز نباشند
چشمک پلتفرم ایرانی کسب درآمد دلاری از برنامههای موبایلی
اگر شما خواننده این مقاله، توسعه دهنده و یا توزیع کننده برنامهای هستید که قصد کسب درآمد دلاری از برنامههایتان را دارید. برای آگاهی از سیاستها و قوانین گوگل پلی برای انتشار برنامهها، همچنین روشهای کسب درآمد دلاری از برنامهتان میتوانید به سایت چشمک مراجعه کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان چشمک تماس بگیرد. همچنین اگر اپی با دست کم ۱۰ هزار نصب فعال دارید اطلاعات تماس خود و همچنین لینک به اپهایتان را برای ما بفرستید.
ایمیل چشمک: [email protected]
تلگرام چشمک: [email protected]
برای مطالعه قسمت بعدی این مقاله به این لینک مراجعه کنید.